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三井物産からMoon Creative Labへ出向し社内起業を経験した方々にお話を聞くアルムナイインタビュー。今回は、3人1組で宇宙人材の育成に必要な事業の創出に挑戦した「Eureca」チームのメンバーに聞きました。Moonでスタートアップに挑戦した彼らが学んだことは？&nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:270/316;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/naoya_profile_d6835b20ed.png" alt="naoya profile.png" width="270" height="316"></figure>白石 尚也（しらいし・なおや）さん。2022年4月入社、モビリティ第一本部フレートモビリティソリューション事業部に配属。米国トラックリース事業の投資管理業務や、その知見を活かした事業創出などに携わった。Moonに出向して起業に挑戦後、帰任。現在は、Light Vehicle ソリューション事業部で北米の乗用車販売および周辺新規事業開発に携わっている。<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:252/316;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/green_profile_47aba0d0a9.png" alt="green profile.png" width="252" height="316"></figure>長谷川 泰大（はせがわ・やすひろ）さん。2022年4月入社、人事総務部次世代人事データプラットフォーム推進室に配属。グループの社員全員のキャリア形成を補助するグローバル人事システム「Bloom」の導入プロジェクトに携わった。Moonに出向して起業に挑戦後、Moonのベンチャーの一つ「CARRIUM」やHRチームを人事経験者としてサポートした後、デジタル総合戦略部DX第二室（モビリティ担当）へ異動。現在はモビリティ領域でのIT/DX支援として、業務効率化および新規ビジネスの組成を行っている。緑がラッキーカラー。<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:264/316;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/yorifuji_profile_049f99ff51.png" alt="yorifuji profile.png" width="264" height="316"></figure>寄藤 悠佳（よりふじ・はるか）さん。2022年4月入社、流通事業本部流通インフラ事業部に配属。国内外リテーラー向け中間流通事業・商品輸出に携わった。Moonに出向はせず、業務時間の20%で起業に挑戦した。現在も上記に加え現事業のグローバル展開に携わっている。&nbsp;*プロジェクト名「Eureca」は、商標登録を検討する際に、すでに登録があった「Eureka」のkをcに変更したもの。&nbsp;目次<ol><li>3人1組で事業の立ち上げへ</li><li>宇宙人材を育成する</li><li>カリキュラムが人気に</li><li>0から1を生み出す 事業全体を経験する</li></ol><hr><h3>3人1組で事業の立ち上げへ</h3>入社前、3人はともに三井物産のインターンシッププログラムへ参加していました。金属資源本部におけるリサイクルをテーマに同じチームメンバーとして事業企画へ挑戦。ピッチコンテストでは見事優勝を獲得しています。入社後はメンバーそれぞれ別々の部署へ配属された後も、週に一度は顔を合わせて交流を継続。それぞれのバックグラウンドを活かし、Moonへビジネスアイデアを提案しようと語り合っていました。白石さんは、エンジニアである父親や、漫画『宇宙兄弟』の影響から、技術や宇宙への関心がありました。長谷川さんは、教師だった両親や兄弟間で教え合う機会が多かったことから、教育・人材育成に、寄藤さんは観光関連の消費者行動や心理に関心を持っていました。三井物産入社から約1年後、2023年2月頃に3人は、当時Moonで開催されていたビジネスアイデア募集プログラム「Illuminate」へ応募し、4月から始まるビジネスアイデアの具現化プログラムに参加することが決定。そこで3人が着目した問題が「宇宙ビジネスに必要な人材の不足」でした。&nbsp;<h3>宇宙人材を育成する</h3>宇宙ビジネスの市場規模は2040年までに150兆円に及ぶと予測されています。日本は製造能力や地理的優位性で宇宙ビジネスをリードできる可能性がありますが、人材不足が深刻です。チームが考案したのは、STEAM教育をテーマにしたプロダクトによる人材育成でした。具体的には、人工衛星開発をシミュレーション環境で行う中高生向け教育カリキュラムの開発です。将来的には、実際に人工衛星を宇宙へ飛ばすことも視野に入れ、宇宙教育の促進を目指す構想でした。8月には、このアイデアをもとにMoonのインキュベーションプログラムへ参加。プロジェクトは採択され、10月からMoonへの出向が決定。本格的に事業創出を開始することになりました。この時点でMoonへ出向したのは白石さん、長谷川さんの2名。寄藤さんは配属された部署での業務が自身の目標と合致していたために、兼務での参加を希望。本店での業務時間のうち20%をインキュベーションに割り当てることにしました。&nbsp;<h3>カリキュラムが人気に</h3><figure class="image"><img style="aspect-ratio:720/405;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image7_3962540e67.gif" alt="image7.gif" width="720" height="405"></figure>「出向初日は歓迎イベントで盛り上がりましたが、2日目からの自由度に困惑しました」と白石さんは振り返ります。Moonでは専門家からサポートを受けることができますが、進め方は起業家であるアイデアオーナーに委ねられています。チームはまず、目標の定義から開始。議論しながら徐々にエンジンの回転数をアップしていきました。プロトタイプの製作では、白石さんと長谷川さんがプログラミングの経験を活かし、学習ツールを自ら開発。ユーザーテストでは、市場の10倍ほどの価格を提示しながらも、カリキュラムを購入したいという国内の学校法人の顧客を獲得しました。開発したのは、直感的に人工衛星の仕組みを理解できる、学習用ウェブアプリケーションです。衛星が動作するシミュレーション映像が再生され、機能を視覚的に理解できます。プロダクトには確かなニーズがありました。STEAM教育が広く知られるようになった一方で、STEAM教育を受けたことがない教員も多く存在します。そのため、何をどう教えるのか、現場は混乱していました。ユーザーテストでは「生徒たちが自分たちで考えて、手を動かして、構想から社会実装までを体感しながら学べたこと、何より生徒たちが楽しそうに取り組んでいたことがよかった」と教員から好評。しかし、ビジネスのスケーリングには課題が見えてきました。チームは教育機関へのプロダクト販売と同時に、ターゲットの拡大を模索。大学生、社会人向けのeラーニングプラットフォームの開発や、育成した人材の紹介を検討しました。これまで大学生が使っていた教科書は分厚い英語のものばかり。学生を対象にした学習プラットフォームのユーザーテストは「これまでは文字から想像するほかなかった。このウェブアプリでは、動作を目で見て理解し、文字によって理解を深めることができる」と好評でした。が、求められた規模のスケーリングを解決するまでには至らず。残念ながら、2024年3月末にプロジェクトの中止が決定しました。&nbsp;<h3>0から1を生み出す 事業全体を経験する</h3>起業への挑戦について3人に振り返ってもらいました。 白石さん「ユーザーインタビュー、プロダクトの概念設計、アプリ・ LP開発、ユーザーテストまで、すべて自分の手を動かして実施しました。起業はこういうものなんだ、という肌感覚を得られたのは貴重です。今後の三井物産でのキャリアを考えても、投資される側の立場を味わうことができた唯一無二の経験でした」&nbsp;長谷川さん「10年後にいくら必要かなどを今回ほど高い解像度で議論したのは初めてでした。ユーザーの意見を聞き、実現性を確認し、UIを自らデザインする過程は本当に楽しく、至福でした。営業活動をしてプロダクトが売れたときは心の底から感動しました」&nbsp;寄藤さん「事業の一部だけでなく全体をマネージすること、そして、提供価値を自社のアセットではなくユーザーを起点にして考えるデザインリサーチの意味は大きいと感じました。当社で消費者領域に携わる方々もぜひ経験すべきだと思います」 3人に共通していたのは、0から1を自分たちの力で生み出したことに対する喜びと、事業全体に関わる貴重な経験を獲得できたことの重要性でした。また、3人1組での起業の歯痒さも経験しました。メンバーごとの関心領域の違いは、視野の拡大をもたらす一方で理想像の乖離にもつながります。20%の業務時間をEurecaプロジェクトに当てた寄藤さんは、スピーディーに展開していく出向メンバーの議論に追いつけないもどかしさや、業務を8対2に明確に分けることの難しさにも直面しました。 3人は起業の経験を経てそれぞれ得たものや今後についてこう語ります。<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1999/1333;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image8_7471c54df5.jpg" alt="image8.jpg" width="1999" height="1333"></figure>白石さん「Moonで学んだ手法はあらゆる場面に活用できるものだと思います。アイデアを可視化するフレームワークは、チーム内で相互理解できていないことが何なのかをよく整理してくれました。事業づくりは総合格闘技的。なんでもやらないといけませんし、必要なことは学ばないといけません。その上で誰かを頼ることも大切です。もっと頼ればよかったかもしれないと反省もしています。宇宙事業は投資が大きな意味を持ちますので、三井物産で投資管理の経験を積み、改めて機を見て宇宙に関わりたいと考えています」&nbsp;<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1999/1333;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image4_de5c981fc9.jpg" alt="image4.jpg" width="1999" height="1333"></figure>長谷川さん「事業の創造は、目的を明確にして自分が持っているスキルの手札を的確に切っていく感覚がありました。また、元々持っていた技術以外の手札に気づく機会もありました。例えば、関係各位からの信頼獲得、チームメンバーのエナジャイズ、難局を突破するレジリエンス、エンジニアとの対話を円滑にするコミュニケーション等です。Moonでは異なる強みを持つ人材がうまく噛み合ったときのパフォーマンスにも驚かされました。今後も挑戦から得られる自分にしかないスキルや強みを、キャリアに活かしていきたいと思います」&nbsp;<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1999/1333;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image2_432df8449a.jpg" alt="image2.jpg" width="1999" height="1333"></figure>寄藤さん「共同創業の良いところは相互補完できることです。技術や宇宙・教育分野では白石と長谷川の貢献が大きく、私は大学で学んだ行動経済学を活かしたマーケティング観点でチームに貢献できたと思います。今回の挑戦は、自分が何を通じてどう評価され、どれだけお金を稼いだのかという実感を得られる良い機会でした。三井物産での事業創造はもちろん、Moonでの再挑戦など、色々な場面で役立つと思います。会社員でいながら起業に挑戦できるのは貴重というほかありません。ワークショップだけでも参加をおすすめしたいです」&nbsp;<hr> Moonでは、新規事業開発を促進するさまざまなプログラムを提供しています。学習プログラムについては「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/learn?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Learn</a>」、インキュベーションプログラムについては「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/build?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Build</a>」、グロースプログラムについては「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/grow?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Grow</a>」を、それぞれご確認ください。最新情報を受け取るには「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/connect?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Moon Community Member</a>」登録をご検討ください。Moon Creative Labで事業創出に取り組んでいるスタートアップの最新情報は、「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/page/1?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Moon Stories Blog</a>」で随時お知らせします。

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<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image1_162e3ddbd3.jpg" alt="image1.jpg" width="900" height="900">2023年9月に設立された「株式会社エクオル」は、Moon発のデジタルワーク専用マッチングサービス「メタジョブ！」を独立させたベンチャー企業です。すべての人々に平等な働く機会を提供しようと、スポットワークのジョブマッチングプラットフォームなどを展開しています。そのアイデアが生まれたきっかけは？&nbsp;<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1600/900;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image2_9adb52cc44.jpg" alt="image2.jpg" width="1600" height="900"><figcaption>株式会社エクオル 代表取締役CEO 星野 尚広（ほしの・なおひろ）さん：英ブリストル大学国際関係学修士。フランス、インドネシア、ケニアに計6年間駐在。2021年、Moon Creative Labの社内起業家（EIR）としてメタジョブ！を立ち上げたのち、2023年9月に会社化。</figcaption></figure>目次<ol><li>Moon Creative Labの立ち上げに参画</li><li>人手不足は本当か？</li><li>デジタルワークが就労障壁を取り除く</li><li>個々の経験は誰かの価値になる</li></ol>&nbsp;<h3>1.Moon Creative Labの立ち上げに参画</h3>—社内起業家になった経緯は？&nbsp;星野 尚広（ほしの・なおひろ）さん：2016年頃、元々Moon Creative Lab自体を作ったプロジェクトに参加していました。三井物産は10年ごとに長期ビジョンを作っており、その際の目玉施策がMoonでした。総合商社が目指す次のフェーズとして、ゼロからイチをつくることも始めようと、「つなぐ」から「つくる」へ、という標語を掲げました。その後、2018年にMoonが立ち上がり、3回目のアイデア募集のときに自分のアイデアを提案しました。その際のソリューションの一つがデジタルワーク特化型のジョブマッチングプラットフォーム「メタジョブ！」でした。最初は宅配ロボットの遠隔操作や、遠隔操作で工事現場にいかなくても工事ができるようなもの、たとえば遠隔医療などはその高度な例ですが、そういったものを束ねる「プラットフォーム開発」を考えていました。ただ、遠隔操作ロボット技術はまだ実用化まで至っていないものも多く、すぐにでも取り組めそうな遠隔接客から取り組んでみることにしました。&nbsp;<h3>2.「人手が集まらない」は本当か？</h3>—なぜデジタルが起点に？&nbsp;星野さん：日本の人口動態予測や有効求人倍率を海外の方々に説明すると非常に驚かれます。7年ほど前にドイツポストの副社長と議論した際、「日本の高齢化問題は知っていたが、ここまで深刻だとは認識していなかった」と驚かれました。確かに、働き手不足は日本が抱える最も大きな課題の一つと言えるでしょう。ただ、これをミクロ視点でみると、「有効求人倍率＝1以上だから人手不足である」という単純な問題でもないことにも気が付きます。仕事の総量が働き手の総量を上回ったとしても、年齢、住む場所、病気、介護、学歴、職歴等々、様々な障壁があるが故に一歩を踏み出せない、そうした個々の課題が背景にあります。そもそも、仕事であれば何でも構わないという人も少ないでしょう。つまり、様々な就業条件が障壁となっているがゆえに、人手が不足しているように見えている、そのような側面もあるのではないかと感じています。エクオルのビジョンは、「個の人生経験を企業の力に変えていく」です。その人ならではの人生経験を軸にした仕事を見つける手助けをすると同時に、企業活動を支援することで、単純労働ではないスポットワーク市場をつくろうとしています。みんな同じ土俵に立って、自身のキャラを拠り所に同じ100mを走るようになると、これまでの価値軸とは異なった面白い世界が来ると感じています。&nbsp;<h3>3.デジタルワークが就労障壁を取り除く</h3>—就労障壁に課題を感じたきっかけは？&nbsp;星野さん：私は、東京の下町に生まれ育ちました。両親は個人事業主でした。まわりにもそういう家が多く、そうした環境で育ったので、高校を卒業したら就職するか、学費を稼ぎながら大学に行くのが当たり前だと思っていたのですが、大学生や社会人になるとそうではない世界があることに気づきました。そのときに、「同じ100mを走るのにスタート地点にずいぶんと差があるなあ」と感じました。それから私は、あらゆる人が同じスタート地点から競争できるような環境はつくり出せないだろうかと考えるようになりました。ポイントは「早く走れる靴」を開発しようとしている訳ではないという点です。あくまで競争環境を平等にする、英語で言えば「Level Playing Field」を目標にしており、それを実現するアプローチの一つが「デジタルワーク」だったということです。&nbsp;<h3>4.個々の経験は誰かの価値になる</h3>—デジタルワークにおいても、過去のスキルや経歴に左右されるのでは？&nbsp;星野さん：デジタルワーカーを企業と結びつけようとしたとき、早い段階で社会的信頼の担保が課題として見えてきました。しかし、スキルやキャリアではなく、個人の経験そのものが価値になるマッチングのあり方は実際に存在します。その例の一つとして、2023年10月に一般社団法人移住・交流推進機構と共同でリリースした、移住相談サービス「<a href="https://ijyu-chat.metajob.jp/?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_id=Ijuuchat_LP">イジュウチャット</a>」があります。これは、移住を検討している人に対して、そこに住んでいる人が情報提供をするサービスです。2024年2月には、沼津市運営の移住・定住ポータルサイト「ぬまづ暮らし」を通じて「<a href="https://numazu-ijyu-chat.metajob.jp/?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_id=Ijuuchat_N_LP">イジュウチャット for 沼津</a>」を、6月には「<a href="https://ibaraki-ijyu-chat.metajob.jp/">イジュウチャット for いばらき</a>」を提供開始しました。これを全国で提供できるようにしたいと思っています。これまでは、移住検討者が知りたい現地の生活の利便性などを、各地域の役所の人が説明してきました。イジュウチャットでは、ChatGPTが大まかな回答をしたうえで、その先の詳細を住んだことのあるデジタルワーカーが答える仕組みになっています。たとえば、シングルマザーが住みやすいエリアはどこ？と質問を入れれば、経験者が答えてくれます。これこそ、スキルではなくただの経験値が価値になるということです。そこで生活をしていました、ということそのものが価値になる仕組みです。この仕組みは移住だけでなく旅行にも使えますし、やりとりのログを大量にためることができるとデータ活用などの展開もあり得ます。これまで私たちが様々な実践を繰り返して得てきた知見は、世の中の技術の進展によって応用できる範囲がどんどん広がってきています。最初に取り組んだリモート接客は、カラオケボックスを運営する企業と実践したものでしたが、ワーカーの感覚データを細かに取ることで、フリートークは難しいとか、占いの需要があるとか、いろいろな意見をもらいながら、クイズ、マーダーミステリー、早押しクイズの司会などを始めることができ、結果さまざまなデータを収集することができました。今では、その知見を使って、特定の化粧品ブランドの商品を10年以上使っている人に話を聞くとか、ある企業がライバル企業のロイヤルユーザーに話を聞くとか、どんどん深いインタビューが可能になってきています。世間的には、AIやロボットによる自動化への期待が高いと思いますが、実際100%自動化しようとするとそのコストは大きく、この先もAIと人の役割分担が重要なポイントであり続けると予想されます。そこで大きな役割を担うのが「デジタルワーク」だと私は考えています。<hr>星野代表は、2023年9月14日に「<a href="https://aequol.com/?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_id=aequol_LP">株式会社エクオル</a>」を設立。2023年10月に一般社団法人移住・交流推進機構と共同でAIと人による移住相談サービス「<a href="https://ijyu-chat.metajob.jp/?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_id=Ijuuchat_LP">イジュウチャット</a>」をリリースしたほか、2024年1月、中京テレビ放送株式会社と連携し、広告ではない方法でZ世代にアプローチするファン化サービス「<a href="https://www.ctv.co.jp/studyjam/?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_id=StudyJam_LP">スタディジャム</a>」の提供や、消費者の率直な声を取得できるオンラインインタビューサービス「<a href="https://www.metajob.jp/research?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_id=metajob_research">メタジョブリサーチ</a>」の提供、カラオケの採点ツールとしてAIによる客観的な採点ではなくVtuberのデジタルワーカーによる「<a href="https://aequol.com/posts/SNOKlBuY?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_id=vtuberscoring">超主観Vtuber採点</a>」を導入するなど、様々なアプローチを実践中です。Moon Creative Labは、ほかにも様々なベンチャーをサポートしています。最新情報は<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_id=aequol_idea_interview">公式ウェブサイト</a>をご確認ください。

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<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Dell_and_Grace_ffee39ac55.jpg" alt="Dell and Grace.jpg"><figcaption>Inna Circleの共同創業者　左からグレース・アルダス、デル・デラトーレ</figcaption></figure>&nbsp;※このブログは、Moon Creative Labのシニアデザイナー、チユン・イェが執筆しました。<hr>Moonのベンチャー「Inna Circle」は、フィリピンでママになり様々な苦労に直面した2人の女性、グレース・アルダスとデル・デラトーレによって創設されたオンライン育児マッチングサービスです。ふたりは、フィリピンと南アジア全域で、子育て中に生じる共通の葛藤に対処するためのコミュニティを探し、自分たちを含めたママの子育て支援のために、「Inna Circle」を創設しました。今の時代、ママになることは本当に難しいことです。フルタイムの仕事と家庭の両立はそう簡単にはできません。新米ママだったグレースとデルは、自分たちのキャリアと子供たちに対する適切なケアを天秤にかけたくないと考えていましたが、三井物産社員として働きながらコロナ禍でまさにそうした苦境に立たされていました。<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Dell_bae8f30afe.jpg" alt="Dell.jpg"><figcaption>デル・デラトーレ</figcaption></figure>職場の定例会議に出席して、日々の仕事をこなし、子供の家庭教師をしながら、「Inna Circle」に取り組むための時間も確保する――そのすべてをこなすことは、ふたりにとって現実的ではありませんでした。デザイナーの私がMoonで「Inna Circle」のチームに加わりインキュベーションを開始したのは、ちょうどふたりが困難に直面していたときでした。当初のアイデアは、働くママをサポートする製品やサービスを開発し、育児と仕事を両立しようとするときにかかるストレスを軽減しながら、安心感を与えようというものでした。最初に焦点を当てたのは、仕事に集中することと育児とを両立するための、心穏やかにいられるバランスを見出すことでした。&nbsp;<h3>問題にどう向き合ったのか</h3><figure class="image image_resized" style="width:50%;"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Inna_Circle_group_c6bf31d65d.jpg" alt="Inna Circle group.jpg"><figcaption>左から、デル・デラトーレ、リンダ・キニング、チユン・イェ、グレース・アルダス</figcaption></figure>Moon Creative Labへの参加も、0→1でプロダクトをつくり上げることも、グレースとデルにとってはユニークでチャレンジングな経験でした。普段の仕事とはまったく違う考え方、働き方、ビジネス環境の変化に、素早く適応しなければなりませんでした。チームが働く時間帯も、タイムゾーンが異なるため、時間を賢く管理することにも課題がありました。プロダクトの定義にも課題がありました。私たちは当初、ママたちが自分の時間を確保できるよう、託児セッションを提供することをコンセプトにしていましたが、すぐに実現が難しいということに気づきました。マニラで3日間の育児ポップアップを実施してテストを行ってみたところ、空間の構築にかかる時間とリソースが大きすぎたのです。とくに他の選択肢としてデジタルプロダクトを想定した場合と比べれば、その違いは顕著でした。チームはアプローチを見直し、ママたちにとってもっとも切実な願望だった「育児と仕事の両立」へ焦点を当てることにしました。&nbsp;<h3>自らが顧客になる</h3>チームはこの結果を受け、プロダクトに関するアイデアを再構築し「必要なときにいつでもチャイルドマインダー(*)を予約できるデジタルプラットフォーム」という新しいプロダクトアイデアに辿り着きました。<hr>*チャイルドマインダー：英国スタイルの、プロの在宅保育スペシャリスト。保育士は幼稚園や保育園で、ベビーシッターは依頼者の自宅で子供を預かるのに対して、チャイルドマインダーは自分の家で子供を預かる。――デジタル大辞泉より<hr>しかしながら、そこには「フィリピンの既存保育サービスとの差別化」という課題もありました。ユーザーインタビューを行うと、多くの回答者がすでにチャイルドマインダーの利用経験を持っていました。一方で、品質には不満がありました。ママたちは多くの場合、チャイルドマインダーが十分な教育や必要な資格を有しておらず、その職へ就くにふさわしい専門家ではないと考えていたのです。これは「Inna Circle」のサービスを市場でどのように位置づけるのかについて、貴重なインサイトを得た発見でした。これからプロダクトが向かおうとする方向へ全面的にコミットする前に、グレースとデルは、自分たちがサービスを利用するユーザーとなり、また、サービスを提供するチャイルドマインダーにもなってテストを行いました。その結果、ママたちは満足感を示し、大事な仕事に集中できるようになったという評価を得たのです。&nbsp;<h3>国際的なグロースへの挑戦</h3>もっとも大きな課題だったのは、「Inna Circle」がMoonにとって日本以外での初のベンチャー企業であり、サービスに対して対価を支払うユーザーを抱えていたことでした。チームが正式にサービスを開始する際にぶつかった壁は、決済のビジネスモデルに関する複雑な法律の問題でした。そこには、語り尽くせないほど根気のいる工程がありました。本当に大変でしたが、最終的には努力とコミュニケーションを続けて何とか切り抜け、ついにマニラで「Inna Circle」を立ち上げる準備が整いました。国際的なビジネス・ライセンスの取り扱いや、将来グローバル・ベンチャーを支援する方法について、貴重な教訓を得ることができました。&nbsp;<h3>どんな学びがあったのか</h3>迅速なテストと意思決定、アジャイルなピボットといった経験は、グレースとデルだけでなく、チーム全体にとって貴重な学びでした。デザイナーの私は、ユーザーテストの重要性を学び、必要なときは方向転換を前向きに検討できるようチームの背中を後押ししました。グレースとデルは、ユーザーと直接関わることの重要性、人間中心のアプローチの採用、素早く繰り返すことや、うまくいかないときにはピボットする大切さを学びました。ふたりは、フィリピンのスタートアップ業界とつながり、将来的にビジネスパートナーとなり得る人々に関わっていくため、自らをコンフォートゾーンの外へと押し出し続けました。私にとってもグレースとデルとともにビジネスを立ち上げたことは信じられないほど貴重な学びと経験になりました。ユーザー（ママやチャイルドマインダー）と直接交流したり、限られたリソースのなかで手探りで実験をしたり、いわゆるスタートアップ環境を走り抜いてきました。その結果、私たちは目標を達成してユーザーから多くのことを学ぶことができました。そのプロセスには、継続的な学習、テスト、ピボット、迅速に構築すること、市場の検証などが含まれています。そこでは、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないのか、そこにある障壁がなんなのかなどを特定し、助けを求めることを恐れず正直であり続けることが極めて重要でした。「Inna Circle」は、他企業にとっても学びのある、理想的なベンチャーのモデルだと私は考えています。月間120件以上の予約が発生しており、その数は現在も増加中です。チームは8月末に新しいランディングページを立ち上げ、予約プラットフォームへのアクセスも改善。ユーザーとチャイルドマインダーの数も増加しました。&nbsp;<h3>次のステップは？</h3>「Inna Circle」は、フィリピンでビジネスを成長させている最中です。次の大きなステップは、フィリピンの大企業（従業員2,000人以上）とのB2Bコラボレーションです。詳細については、<a href="https://www.theinnacircle.com/">theinnacircle.com</a>をご覧ください。また、<a href="https://www.facebook.com/InnaCircle.ph">Facebook</a> や&nbsp;<a href="https://www.instagram.com/innacircle.ph/">Instagram</a>でも情報を発信していますので、ぜひフォローをお願いします。&nbsp;Key Learnings<ul><li>ベンチャーのスタート時は迅速なテストが必要</li><li>うまくいかない時は「繰り返す／ピボットする」</li><li>ユーザーテストが進むべき道を切り拓く</li></ul>&nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:50%;"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Moon_Creative_Lab_Yo_2_1_1_e61332b6a9.jpg" alt="Moon Creative Lab_Yo_2 (1) 1.jpg"><figcaption>文・チユン・イェ／シニアデザイナー</figcaption></figure>

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<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image3_e7068f0ba3.jpg" alt="image3.jpg"></figure>GORIL（ゴリル）は、ユーザーが発した音を可視化する新しいタイプの英語の発音学習プログラム。8月にWebアプリ「<a href="https://demo.goril.jp">GORIL48</a>」をリリースしました。声を出すと二次元のキャラクターの口や舌が音に合わせて動き、正しい発音を、的を狙うようにして視覚的に捉えながら調整できるのが特徴です。そのアイデアが生まれたきっかけは？&nbsp;目次<ol><li>Food？Hood？発音の違いがわからない</li><li>独自の発音学習法を発見</li><li>ほかの人には応用できなかった</li><li>デザインリサーチを実践</li><li>イメージの二次元化が功を奏す</li></ol><figure class="image"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image1_8b8b316cf1.jpg" alt="image1.jpg"><figcaption>GORIL 事業責任者　吉田 敏（よしだ・さとし）：大学在学中に米・ウィスコンシン州の大学へ交換留学。卒業後三井物産に入社。アメリカ、シンガポールなど10年以上の海外駐在を経験。2021年秋から社内起業家としてMoon Creative Labに出向。「英語の発音の見える化」プロジェクトを始動。2023年4月にiOSアプリGORILベータ版、8月にWebアプリ「<a href="https://demo.goril.jp/">GORIL48</a>」をローンチ。</figcaption></figure><h3>1.Food？Hood？発音の違いがわからない</h3>吉田：アイデアの原型を思いついたのは1997年ごろです。大学時代に米・ウィスコンシン州にある大学へ交換留学したものの、半年経っても英語の発音が向上せず、自信をもてない日々が続いてました。また、聞き取りも上手くできないので授業でノートを取ることもできず、頑張って話しても「今なんて言ったの？」と言われて萎縮してしまうばかり。英語自体には中学時代から興味を持っていました。高校時代まで甲子園を目指して年末年始もなく練習をしていたような野球一色の人生でしたが、野球以外で唯一興味を持っていたのが英語でした。英語を使いこなせれば、いずれ世界が広がるはず、そう漠然と考えていたからでした。高校2年生のときに、オーストラリアから交換留学生が転校して来た際、同じクラスだった私は彼の世話係を任されました。最初、彼はほとんど日本語を話せなかったので、私は和英、英和両辞典を抱えながら1年間一緒に学校生活を送りましたが、それまで日本人の先生にしか英語を教わっていなかった私は、正直、彼の英語にとまどいました。例えば、FoodとHoodの違いについては、まったく聞き取れなかったんです。何十回も彼に発音してもらい、もう勘弁してくれと言われるほど繰り返しましたが、結局わからずじまいでした。そしてこの問題が、アメリカ留学時代により顕著になったんですね。英語で話したいことをきちんと組み立てるということはもちろん難しいのですが、そもそも何と言っているのかを自分の発音を通して理解してもらうことにも問題が生じていたんです。この課題は、ペーパーテストのスコアとはまったく異なる領域の問題でした。そのときにどうすればいいのかを試行錯誤して考えた結果、あるときGORILの原型となるアイデアを思いついたんです。&nbsp;<h3>2.独自の発音学習法を発見</h3>アメリカへ留学して半年後、英語の発音が向上せず悩んでいたとき、私は同級生に教えをこいました。その同級生は、ESL（English as a Second Language）を専攻していて教師になることを目指していたので熱心に教えてくれました。そのときは、ネイティブスピーカーの発音を聞かせてもらうことに加えて、自分の発音もチェックしてもらいました。「ガール、ガール、ガール」 「Girl、ガール、Girl……」「今のは良いよ」 「今のは違うよ」あるとき、練習中にふと同級生の口元を見ながら、口の形、舌の動き等の筋肉の動きをイメージしはじめたんです。「今のは良いよ」と言われたときに、そのときの口の形、舌の動きを意識するとマネできるようになって、急に「良いと言われた発音」を再現できるようになったんです。次第に、他の音も同様に似た音が出せるようになって、単語にもどんどん転用できるようになって、自分の英語を聞き返されることが少なくなりました。最終的には、「発音上手だね、どこで習ったの？」と言われるようにもなって、徐々に自信がついて、積極的に話したいという気持ちが湧いてくるようになりました。そのころから、もしかしてこの方法を使えば、ほかの人の英語の発音も改善するかもしれないと考えるようになったんです。&nbsp;<h3>3.ほかの人には応用できなかった</h3>三井物産に入社以降、物流畑での仕事が多かったのですが、2015年にシンガポールにある港湾運営会社へ出向しました。当時、同じく出向中の同僚が「英語の発音を改善したい」とのことで、大学時代のことを思い出し、今度は自分が先生、彼が生徒で、同じやり方を試してみたんです。ところが、「口の開き、舌の位置、使い方などをイメージしながら音の出し方を調整してみて」と言っても、彼には「イメージする」の意味が伝わらなかったんです。結局、何度挑戦してもうまくいかなかったんですが、彼から「吉田さんの言うイメージが、もっと明確に見えたら、自分にもできるような気がします」と言われて、悶々とする日々がスタートしました。当時経営にあたっていたシンガポールの港湾事業運営会社では、次世代の新しいビジネスをどう創造できるかというテーマでタスクフォースを組んでいたのですが、幸運なことに、Moonと共にアイディエーションを行う機会を得ました。我々は新しいアイデアの出し方すらも、よく分かっていませんでしたし、経験もありませんでした。Moonと一緒にタスクフォースメンバーがアイディエーションを進めるにあたって、だんだん、Moonのアプローチの斬新さに心を惹かれるようになっていったんです。そのときに、この会社でなら「発音を見える化するという」アイデアも、具体化できるかもしれないと思ったんです。それが2020年の秋ごろのことでした。幸運なことに、当時の上司含めて、Moonへの挑戦について周囲の賛同を得て、2021年3月2日にピッチをしました。&nbsp;<h3>4.デザインリサーチを実践</h3>Moonには様々な専門人材がいますが、今も一緒にプロジェクトを担当しているデザインリサーチャー、<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/design-research">山岸卓矢（やまぎし・たくや）</a>がこのプロジェクトをゼロから支援してくれました。当時行ったリサーチの結果、すでにスピーチセラピーの業界では、発音改善用に開発された3Dのモデルが存在することがわかりました。実はこの3Dのモデルが、米国留学時代に同級生の口の中の筋肉の動きとして自分が想像していたイメージに近かったんですが、ユーザーには複雑過ぎたのかなかなか伝わらず、正直、本当に驚きました。勿論、私自身、この3Dモデルにこだわりがありましたし、協力してくださっていた言語学者の方々も、立体表現が良いとお考えの方もおられたのですが、ユーザーの皆さんの反応は違ったんですね。結局、どうマネをしていいかが、直感的に分からなかったんだと思います。これまで200人近くの方々にお話を伺い、100人近くの方にワークショップやレッスンを実施してきました。自分の口の開き具合、舌の位置が今どうなって音を出しているのかを、もっと直感的に理解できる仕組みが必要だと考えるようになりました。その結果、口の開き方と舌の位置が大まかにわかる二次元のインターフェースを中心に考えるようになり、現在のプログラムの形へと発想が変遷していきました。また、同様の考えに基づいて、Hot（/ɑ/）とHurt（/ɚː/）の母音の発音で、左右にパドルを動かせるピンボールゲーム等も開発しています。&nbsp;&gt;&gt;<a href="https://demo.goril.jp">GORILを試す</a>&nbsp;<h3>5.イメージの二次元化が功を奏す</h3><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Goril_image_2_f4a7c592d5.jpg" alt="Goril image 2.jpg">このインターフェースは、フォルマント周波数を用いて二次元の座標へ出力する仕組みで、音の特徴を客観的に捉えて座標に示すことで、口の動きを逆算して、マネをしやすいように工夫して表現しています。音を感覚的にどう理解しているかは人によって異なるでしょうから、こうした単純化が分かりやすかったのだと思います。また、音を理解して発音すると一口に言っても、すぐにマネできる人と、そうでない人が当然いるわけです。もちろん、聞くことだけをとっても、多くの要素に分けて聞き取る人と、そうでない人がいます。ある方の頭の中では、音に色がありそのグラデーションがあるかのように見えるようです。しかし、それを言葉で伝えても、相手にはなかなか伝わらないかもしれません。伝える相手が、同じ感覚をもっているとは限りません。シンガポール時代の私と同僚のやりとりも同様のことが起きていたのでしょう。でも、面白いことにGORILを使って英語の発音を練習すると、発音を共通の目標（的）に向かって口を動かすという単純な運動に変えることができて、1回運動として覚えたら、鉄棒で逆上がりをすることや、自転車に乗るのと一緒で、なかなか忘れないものなんですよね。これまでGORILを試してくださった100人超のみなさんには、おおむね効果が確認できたことから、こうして客観的に見せることさえできれば、どなたでも理解でき、英語発音に関する新しいマッスルメモリーをつくることができるんだと、今では確信しています。2021年のピッチではシンガポールに長くいたこともありシングリッシュが全開だったので、「サトシの英語は特殊だよね！」と一部のコミッティからツッコミが入ったんですが、英語にはそもそも色々な発音があるものです。GORILはまずアメリカ英語からスタートしますが、将来的にはイギリス英語、オーストラリア英語、シンガポールの英語など色々と挑戦してみたいです。また、すでに日本語の見える化は一部できているのですが、日本語や英語以外のさまざまな言語の見える化の可能性も、充分にあると考えています。<hr>GORILは、2023年4月にiOSアプリ（ベータ版）を、8月にはWebアプリ「<a href="https://demo.goril.jp">GORIL48</a>」をリリース。イベントの開催やラジオ番組への出演、独自のポッドキャスト「GORIL発音部（<a href="https://open.spotify.com/show/08ldUbbRAc2fxR9sSZlKUP">Spotify</a>,&nbsp;<a href="https://podcasts.apple.com/us/podcast/goril-%E7%99%BA%E9%9F%B3%E9%83%A8/id1689364810">Apple Podcast</a>,&nbsp;<a href="https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy9lMDUzMTM0MC9wb2RjYXN0L3Jzcw?hl=ja">Google Podcasts</a>）」のスタートなど、精力的に英語の発音について発信を行っています。今後は、親子で発音を学べる英語学習支援ツールや、単語のみならず、文章の見える化にも挑戦しています。将来的には英語だけではなく世界中の言語の学習への応用も視野に入れています。最新情報は、GORILの<a href="https://goril.jp/">公式ホームページ</a>や<a href="https://twitter.com/Goril_English">Twitter</a>、<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/page/1">Moon Stories Blog</a>でぜひご確認を。アイデアが生まれたきっかけのほか、GORILの言語学習機能がどのような可能性を持っているかや、母音と子音の仕組み、カタカナがいかに活用できるかなどについては、また追ってブログで紹介する予定です。&nbsp;そのほかおすすめのブログ ・<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/idea-lullaby">ソファから赤ちゃんが落下　子供の夜泣き改善アプリが生まれた理由｜Lullaby</a>・<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/idea-voox">本は好きだけど読めない…「著者の声」を届ける音声コンテンツが生まれた理由｜VOOX</a>・<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/prototypes">ハイテクプロダクトを素早く仮説検証する「ローファイ・プロトタイプ」とは？｜GORIL</a>

0から1を生み出す。事業全体を経験する。スタートアップへの挑戦から得た学び｜Moon Alumni Interview

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本は好きだけど読めない…「著者の声」を届ける音声コンテンツが生まれた理由｜VOOX

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