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<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:2550/3300;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Subaru_b6c53fccc0_1_c34176d9a0.png" alt="Subaru_b6c53fccc0 1.png" width="2550" height="3300"></figure>このブログの執筆者: Subaru（Ting Yan Wong）。Moon Creative Labのデザインリード。プロダクトデザインとリサーチを通じてインパクトあるソリューションを生み出すことに情熱を注ぐ。eコマースやロジスティクス、ヘルスケアの分野で、ビジュアル、プロダクト、ブランディングに携わりながら、イノベーションに注力し、生活をより豊かにするためのデザインを追求。デザイン、プロダクト・イノベーション、ビジネス戦略とクリエイティブ・ソリューションの連携に関心がある。&nbsp;<hr>これまで多くの人々と一緒にデザイン思考を学び、そのたびに新鮮でワクワクする経験をしてきました。各プロセスを理解して「なるほど！」と納得した人々を見ると、自分が初めてデザイン思考を学んだときのことを思い出します。最初は複雑な手法に思えましたが、実践を重ねるうちに、これは決して特別な人だけのものではなく、誰でも身につけられる考え方なのだと気づきました。むしろ、デザイン思考に慣れるほど、日常のさまざまな場面で活用できるようになり、問題解決がより創造的で楽しいものになっていきました。このブログでは、デザイン思考を日常に取り入れる方法について紹介します。&nbsp;<h3>デザイン思考を日常に取り入れるには？</h3>デザイン思考と聞くと、ビジネス戦略やイノベーションのように、体系的なもの、高度なものが思い浮かびます。事実、ある一定のプロセスを踏む必要があるため想像しにくいかもしれませんが、デザイン思考は大小を問わず色々な日常の課題を解決するために活用できるのです。具体例を紹介しましょう。<ul><li>生産性を高める（例：集中力を高めるために1日のルーティンを見直す）</li><li>人間関係とコミュニケーションを改善する（例：家族との会話をより深く、楽しいものにする新しい方法を試す）</li><li>健康とウェルビーイングを向上させる（例：自分に合った食事プランや運動習慣を見つける）</li><li>住環境を整える（例：使いやすくスッキリした部屋づくりを考える）</li><li>キャリアや学習プランをデザインする（例：次のキャリアステップを戦略的に考える）</li></ul>デザイン思考の素晴らしさは、実験し、学び、改善することにありますので、ぜひこれから紹介するプロセスをヒントにして、今直面している課題に取り組んでみてください！&nbsp;<h3>デザイン思考を実践してみよう</h3>デザイン思考を応用すれば、スケジュールの整理やコミュニケーションの改善など、多くのことをよりスムーズで楽しいものにデザインすることができます。では、どうすればいいのか？まずは下記のプロセスを理解することから始めてみましょう。<ol><li>共感する（Empathize）： 自分や周囲の人のニーズを理解する</li><li>問題定義（Define）： 課題を明確にする</li><li>アイデア発想（Ideate）： 創造的な解決策を考える</li><li>プロトタイピング（Prototype）： 小さな実験を試す</li><li>テストと改善（Test &amp; Iterate）： フィードバックを活かして調整する</li></ol>これらを日常の生活に当てはめて考えてみましょう。次の段落で、私自身の実例を紹介したいと思います。参考にしてみてください。&nbsp;<h3>デザイン思考実践例：腰痛改善チャレンジ</h3>数か月前、私はひどい腰痛に悩まされるようになりました。まだ30代なのに、こんなに早く体の不調を感じるとは……と思いましたが、このまま放っておくと悪化するかもしれないと考え、解決策を探し始めました。&nbsp;共感＆問題定義：原因を理解するまず、自分の生活を振り返り、腰痛の原因を探りました。<ul><li>マットレスが柔らかすぎる？</li><li>仕事で長時間座りすぎている？</li><li>姿勢が悪い？</li></ul>より詳しく知るため、近所のカイロプラクティックに行きました。そこで言われたのは、「体幹の筋力不足が正しい姿勢を保てない原因になっている」ということでした。&nbsp;アイデア発想：解決策を考えるこの気づきをもとに、腰痛を改善するためのアイデアを考えました。ドアにメモを貼り、思いついたアイデアをリストアップ。その中から、次の3つのアプローチを3か月間試すことにしました。<ol><li>カイロプラクティックに定期的に通う（ご褒美として、毎回帰りに新しいカフェを試す）</li><li>毎日自宅でヨガを実践する（続けたらチョコレートを1つ食べるルールにする）</li><li>ミニジムに通い、徐々にトレーニングレベルを上げる</li></ol>&nbsp;プロトタイプ＆テスト：試してみるこの3つの方法を3か月間実践し、経過を記録しました。結果、ジムでトレーニングを継続したことで腰痛が大幅に改善！ 体が軽くなり、仕事に集中しやすくなっただけでなく、運動を習慣化するモチベーションも上がりました。&nbsp;改善＆継続：次のチャレンジへ現在の課題は、「どうすれば継続的に運動を続けられるか」です。次のヘルスチェックまでに、さらに効果的なトレーニング習慣を見つけることを目標に、引き続き試行錯誤を続けています。&nbsp;<h3>今日からクリエイティブに考えるためのヒント</h3>私の体験談を読んでみて「自分もデザイン思考を試してみたい！」と思った人へ。そんなときは、まず小さな実験から始めるのがおすすめです。大切なのは、完璧を目指さず、試して学ぶこと。失敗も、それ自体が貴重な学びになります。「何から始めればいいかわからない」という方は、周りの人を巻き込むのも良い方法です。家族や友人、同僚と一緒にアイデアを出し合いながら解決策を考えることで、より楽しく実践できるはず。あなたの最初のデザイン思考チャレンジは何にしますか？ 日常のどんな課題に、デザインの力を活かしてみたいですか？

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三井物産からMoon Creative Labへ出向し社内起業を経験した方々にお話を聞くアルムナイインタビュー。今回は、3人1組で宇宙人材の育成に必要な事業の創出に挑戦した「Eureca」チームのメンバーに聞きました。Moonでスタートアップに挑戦した彼らが学んだことは？&nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:270/316;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/naoya_profile_d6835b20ed.png" alt="naoya profile.png" width="270" height="316"></figure>白石 尚也（しらいし・なおや）さん。2022年4月入社、モビリティ第一本部フレートモビリティソリューション事業部に配属。米国トラックリース事業の投資管理業務や、その知見を活かした事業創出などに携わった。Moonに出向して起業に挑戦後、帰任。現在は、Light Vehicle ソリューション事業部で北米の乗用車販売および周辺新規事業開発に携わっている。<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:252/316;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/green_profile_47aba0d0a9.png" alt="green profile.png" width="252" height="316"></figure>長谷川 泰大（はせがわ・やすひろ）さん。2022年4月入社、人事総務部次世代人事データプラットフォーム推進室に配属。グループの社員全員のキャリア形成を補助するグローバル人事システム「Bloom」の導入プロジェクトに携わった。Moonに出向して起業に挑戦後、Moonのベンチャーの一つ「CARRIUM」やHRチームを人事経験者としてサポートした後、デジタル総合戦略部DX第二室（モビリティ担当）へ異動。現在はモビリティ領域でのIT/DX支援として、業務効率化および新規ビジネスの組成を行っている。緑がラッキーカラー。<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:264/316;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/yorifuji_profile_049f99ff51.png" alt="yorifuji profile.png" width="264" height="316"></figure>寄藤 悠佳（よりふじ・はるか）さん。2022年4月入社、流通事業本部流通インフラ事業部に配属。国内外リテーラー向け中間流通事業・商品輸出に携わった。Moonに出向はせず、業務時間の20%で起業に挑戦した。現在も上記に加え現事業のグローバル展開に携わっている。&nbsp;*プロジェクト名「Eureca」は、商標登録を検討する際に、すでに登録があった「Eureka」のkをcに変更したもの。&nbsp;目次<ol><li>3人1組で事業の立ち上げへ</li><li>宇宙人材を育成する</li><li>カリキュラムが人気に</li><li>0から1を生み出す 事業全体を経験する</li></ol><hr><h3>3人1組で事業の立ち上げへ</h3>入社前、3人はともに三井物産のインターンシッププログラムへ参加していました。金属資源本部におけるリサイクルをテーマに同じチームメンバーとして事業企画へ挑戦。ピッチコンテストでは見事優勝を獲得しています。入社後はメンバーそれぞれ別々の部署へ配属された後も、週に一度は顔を合わせて交流を継続。それぞれのバックグラウンドを活かし、Moonへビジネスアイデアを提案しようと語り合っていました。白石さんは、エンジニアである父親や、漫画『宇宙兄弟』の影響から、技術や宇宙への関心がありました。長谷川さんは、教師だった両親や兄弟間で教え合う機会が多かったことから、教育・人材育成に、寄藤さんは観光関連の消費者行動や心理に関心を持っていました。三井物産入社から約1年後、2023年2月頃に3人は、当時Moonで開催されていたビジネスアイデア募集プログラム「Illuminate」へ応募し、4月から始まるビジネスアイデアの具現化プログラムに参加することが決定。そこで3人が着目した問題が「宇宙ビジネスに必要な人材の不足」でした。&nbsp;<h3>宇宙人材を育成する</h3>宇宙ビジネスの市場規模は2040年までに150兆円に及ぶと予測されています。日本は製造能力や地理的優位性で宇宙ビジネスをリードできる可能性がありますが、人材不足が深刻です。チームが考案したのは、STEAM教育をテーマにしたプロダクトによる人材育成でした。具体的には、人工衛星開発をシミュレーション環境で行う中高生向け教育カリキュラムの開発です。将来的には、実際に人工衛星を宇宙へ飛ばすことも視野に入れ、宇宙教育の促進を目指す構想でした。8月には、このアイデアをもとにMoonのインキュベーションプログラムへ参加。プロジェクトは採択され、10月からMoonへの出向が決定。本格的に事業創出を開始することになりました。この時点でMoonへ出向したのは白石さん、長谷川さんの2名。寄藤さんは配属された部署での業務が自身の目標と合致していたために、兼務での参加を希望。本店での業務時間のうち20%をインキュベーションに割り当てることにしました。&nbsp;<h3>カリキュラムが人気に</h3><figure class="image"><img style="aspect-ratio:720/405;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image7_3962540e67.gif" alt="image7.gif" width="720" height="405"></figure>「出向初日は歓迎イベントで盛り上がりましたが、2日目からの自由度に困惑しました」と白石さんは振り返ります。Moonでは専門家からサポートを受けることができますが、進め方は起業家であるアイデアオーナーに委ねられています。チームはまず、目標の定義から開始。議論しながら徐々にエンジンの回転数をアップしていきました。プロトタイプの製作では、白石さんと長谷川さんがプログラミングの経験を活かし、学習ツールを自ら開発。ユーザーテストでは、市場の10倍ほどの価格を提示しながらも、カリキュラムを購入したいという国内の学校法人の顧客を獲得しました。開発したのは、直感的に人工衛星の仕組みを理解できる、学習用ウェブアプリケーションです。衛星が動作するシミュレーション映像が再生され、機能を視覚的に理解できます。プロダクトには確かなニーズがありました。STEAM教育が広く知られるようになった一方で、STEAM教育を受けたことがない教員も多く存在します。そのため、何をどう教えるのか、現場は混乱していました。ユーザーテストでは「生徒たちが自分たちで考えて、手を動かして、構想から社会実装までを体感しながら学べたこと、何より生徒たちが楽しそうに取り組んでいたことがよかった」と教員から好評。しかし、ビジネスのスケーリングには課題が見えてきました。チームは教育機関へのプロダクト販売と同時に、ターゲットの拡大を模索。大学生、社会人向けのeラーニングプラットフォームの開発や、育成した人材の紹介を検討しました。これまで大学生が使っていた教科書は分厚い英語のものばかり。学生を対象にした学習プラットフォームのユーザーテストは「これまでは文字から想像するほかなかった。このウェブアプリでは、動作を目で見て理解し、文字によって理解を深めることができる」と好評でした。が、求められた規模のスケーリングを解決するまでには至らず。残念ながら、2024年3月末にプロジェクトの中止が決定しました。&nbsp;<h3>0から1を生み出す 事業全体を経験する</h3>起業への挑戦について3人に振り返ってもらいました。 白石さん「ユーザーインタビュー、プロダクトの概念設計、アプリ・ LP開発、ユーザーテストまで、すべて自分の手を動かして実施しました。起業はこういうものなんだ、という肌感覚を得られたのは貴重です。今後の三井物産でのキャリアを考えても、投資される側の立場を味わうことができた唯一無二の経験でした」&nbsp;長谷川さん「10年後にいくら必要かなどを今回ほど高い解像度で議論したのは初めてでした。ユーザーの意見を聞き、実現性を確認し、UIを自らデザインする過程は本当に楽しく、至福でした。営業活動をしてプロダクトが売れたときは心の底から感動しました」&nbsp;寄藤さん「事業の一部だけでなく全体をマネージすること、そして、提供価値を自社のアセットではなくユーザーを起点にして考えるデザインリサーチの意味は大きいと感じました。当社で消費者領域に携わる方々もぜひ経験すべきだと思います」 3人に共通していたのは、0から1を自分たちの力で生み出したことに対する喜びと、事業全体に関わる貴重な経験を獲得できたことの重要性でした。また、3人1組での起業の歯痒さも経験しました。メンバーごとの関心領域の違いは、視野の拡大をもたらす一方で理想像の乖離にもつながります。20%の業務時間をEurecaプロジェクトに当てた寄藤さんは、スピーディーに展開していく出向メンバーの議論に追いつけないもどかしさや、業務を8対2に明確に分けることの難しさにも直面しました。 3人は起業の経験を経てそれぞれ得たものや今後についてこう語ります。<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1999/1333;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image8_7471c54df5.jpg" alt="image8.jpg" width="1999" height="1333"></figure>白石さん「Moonで学んだ手法はあらゆる場面に活用できるものだと思います。アイデアを可視化するフレームワークは、チーム内で相互理解できていないことが何なのかをよく整理してくれました。事業づくりは総合格闘技的。なんでもやらないといけませんし、必要なことは学ばないといけません。その上で誰かを頼ることも大切です。もっと頼ればよかったかもしれないと反省もしています。宇宙事業は投資が大きな意味を持ちますので、三井物産で投資管理の経験を積み、改めて機を見て宇宙に関わりたいと考えています」&nbsp;<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1999/1333;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image4_de5c981fc9.jpg" alt="image4.jpg" width="1999" height="1333"></figure>長谷川さん「事業の創造は、目的を明確にして自分が持っているスキルの手札を的確に切っていく感覚がありました。また、元々持っていた技術以外の手札に気づく機会もありました。例えば、関係各位からの信頼獲得、チームメンバーのエナジャイズ、難局を突破するレジリエンス、エンジニアとの対話を円滑にするコミュニケーション等です。Moonでは異なる強みを持つ人材がうまく噛み合ったときのパフォーマンスにも驚かされました。今後も挑戦から得られる自分にしかないスキルや強みを、キャリアに活かしていきたいと思います」&nbsp;<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1999/1333;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image2_432df8449a.jpg" alt="image2.jpg" width="1999" height="1333"></figure>寄藤さん「共同創業の良いところは相互補完できることです。技術や宇宙・教育分野では白石と長谷川の貢献が大きく、私は大学で学んだ行動経済学を活かしたマーケティング観点でチームに貢献できたと思います。今回の挑戦は、自分が何を通じてどう評価され、どれだけお金を稼いだのかという実感を得られる良い機会でした。三井物産での事業創造はもちろん、Moonでの再挑戦など、色々な場面で役立つと思います。会社員でいながら起業に挑戦できるのは貴重というほかありません。ワークショップだけでも参加をおすすめしたいです」&nbsp;<hr> Moonでは、新規事業開発を促進するさまざまなプログラムを提供しています。学習プログラムについては「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/learn?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Learn</a>」、インキュベーションプログラムについては「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/build?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Build</a>」、グロースプログラムについては「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/grow?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Grow</a>」を、それぞれご確認ください。最新情報を受け取るには「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/connect?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Moon Community Member</a>」登録をご検討ください。Moon Creative Labで事業創出に取り組んでいるスタートアップの最新情報は、「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/page/1?utm_source=blog&amp;utm_medium=eureca+story2503&amp;utm_id=eureca+story2503">Moon Stories Blog</a>」で随時お知らせします。

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<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:2550/3300;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Subaru_b6c53fccc0_1_c34176d9a0.png" alt="Subaru_b6c53fccc0 1.png" width="2550" height="3300"></figure>このブログの執筆者: Subaru（Ting Yan Wong）。Moon Creative Labのデザインリード。プロダクトデザインとリサーチを通じてインパクトあるソリューションを生み出すことに情熱を注ぐ。eコマースやロジスティクス、ヘルスケアの分野で、ビジュアル、プロダクト、ブランディングに携わりながら、イノベーションに注力し、生活をより豊かにするためのデザインを追求。デザイン、プロダクト・イノベーション、ビジネス戦略とクリエイティブ・ソリューションの連携に関心がある。&nbsp;<hr>私たちは今、AIの時代に生きています。毎日のように新しいAIモデルが登場し、進化を続けています。この数年間、AIの進化が仕事に与える影響について、期待と不安が語られてきました。デザイナーはこの議論の中心にいる存在の一つです。Photoshopが画像を生成し、FigmaのAIがプロンプト一つでUIレイアウトを提案するようになり、「デザイナーの活躍する場は本当に残っているのか？」と疑問を抱く人もいます。答えはもちろんイエスです。AIはデザイナーを代替するのではなく、その役割を進化させ、より強化するものです。デザイナーに求められるのは、創造的思考、戦略的思考、問題解決力です。AIを脅威と見るのではなく、これまでのデザインの進化の一部として捉え、どう活用するかが鍵となります。では、デザイナーの役割がどのように変化してきたのか、そしてAI時代においてどのような未来が待っているのかを見ていきましょう。&nbsp;<h3>デザイナーの役割の進化</h3>デザイナーの長期的な価値やキャリアの持続可能性を考える前に、まず「デザイナーとは何か？」を理解する必要があります。ChatGPTに問いかけると、こんな答えが返ってきます。&nbsp;「デザイナーとは、アイデア、プロダクト、体験を創造し、形にすることで、問題を解決したり、メッセージを伝えたり、機能性や美しさを向上させたりする人… デザイナーは、創造力、問題解決能力、技術的スキルを組み合わせ、視覚的に魅力的で機能的、そして意味のあるものを生み出す存在である」&nbsp;デザイナーの役割は決して固定されたものではなく、つねに進化し続けるものです。テクノロジーやビジネスニーズ、ユーザーからの期待の変化に伴い変化してきました。そして今、AIがこの変化を加速させています。かつてデザイナーは、グラフィックデザイン、ファッションデザイン、インテリアデザイン、プロダクトデザインなど、それぞれの分野で専門性を高めていました。アナログな手作業から、PhotoshopやIllustratorといったデジタルツールへと移行し、デザインワークフローが劇的に変化したのが最初の大きな転換点でした。その後、ビジネスがデジタル化するにつれ、デザイナーの役割はさらに広がりました。UIデザインが登場し、デザイナーは開発者やマーケターとより密接に連携するようになりました。単なるビジュアルデザインにとどまらず、ブランドストーリーテリングやユーザーとの感情的なつながり、ウェブ・SNS・モバイルを横断した一貫性のある体験設計へと領域を広げていきました。そして、モバイルアプリやSaaSプラットフォームが爆発的に普及したことで、デザインはさらに進化を遂げました。UX/UIデザインが標準化され、デザイナーは見た目を作るだけでなく、ユーザー体験のデザイン、リサーチ、ユーザビリティテスト、データを活用した意思決定に重点を置くようになりました。また、アジャイル開発の導入により、デザイナーはクロスファンクショナルチームの重要なメンバーとして役割を担うようになりました。そして今、第5次産業革命の時代に突入し、人とAIが協働することが前提となる中で、デザイナーの役割はさらに進化し続けています。単にプロダクトをデザインするのではなく、デザインシステムやサービスのデザイン、オムニチャネル体験の構築など、より広範なシステムデザインに携わるようになりました。AIはこの流れを加速させ、デザイナーに問題定義、倫理的な視点、人間とAIの協働といった新たな責任をもたらしています。デザイナーの役割は、静的なプロダクトを作ることから、動的で知的な体験をデザインすることへと移行しているのです。&nbsp;<h3>デザイナーの未来は？</h3>AI時代において、デザイナーはどのように価値を発揮し、自らの役割を築いていけばいいのでしょうか？答えは、変化を受け入れることにあるでしょう。 デザイナーはこれまでも常に進化してきました。手作業からデジタルツールへ、ビジュアルデザインからユーザー体験へ。AI時代においても、デザイナーの役割は単なる実務者ではなく、キュレーター、ストラテジスト、ファシリテーターへと進化しています。AIを活用しながら、創造力を生かし、戦略的思考によって意義のあるイノベーションを推進して、人間中心のアプローチで課題を解決することが求められています。AIが単純作業を効率化し、アイデアの実現スピードを加速させることで、デザイナーにはより重要な問題に集中するチャンスが生まれます。今こそ、ユーザー体験の設計、人間中心設計、戦略的思考に力を注ぐべきタイミングです。また、デザインの枠を超え、ビジネス戦略、マーケティング、システム思考といった領域へと専門性を広げる絶好の機会でもあります。AIは敵ではなく強力な味方です。デザイナーに求められるのは、特定のツールや技術を極めることではなく、創造と、戦略と、問題解決について考え続けることです。過去にも変化を受け入れ、進化を遂げてきたように、これからもデザイナーは新しい未来を再定義しながら創り続けていくことでしょう。本当に大切なのは「どんな未来をデザインしたいのか？」という問いなのではないでしょうか。

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<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Thumbnail_Anna_facilitation_26b76935d9.png" alt="Thumbnail_Anna facilitation.png">このブログの執筆者：平岡 杏菜（ひらおか・あんな）。三井物産入社後ウェルネス事業部で医療事業の投資案件に携わった。2018年10月から2020年9月までの2年間、Moon Creative Labに出向。ヘルスケアスタートアップに挑戦した後、三井物産ウェルネス事業部へ帰任し、その後人事総務部へ異動。D&amp;Iを推進する業務を経験し、2023年から再度Moonへ。現在は、Senior L&amp;D specialistとして活躍。新規事業創出プログラムなど、社内外に向けたワークショップでファシリテーターを務める。 &nbsp;<hr>ミーティング、セミナー、ワークショップのファシリテーションをしたことはありますか？私にとってファシリテーションとは、参加者が創造性を解き放てるよう適切にガイドし、参加者に力を与えるアートです。私はこの1年間、およそ30超のワークショップでファシリテーションを担当してきました。向き合ったのは、10か国以上の様々な国々から参加した500名を超える人々です。その経験から、ワークショップ成功のヒントや、参加者の主体性を高める「ファシリテーションの鍵」となる要素に気づきました。&nbsp;<h3>1.ファシリテーターは「方位磁針」。船長ではない</h3><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image3_dd6aa2ab55.jpg" alt="image3.jpg">ファシリテーターの役割は、参加者に考えるための材料を提供することと言えます。つまり、決定権は参加者にあるということを理解する必要があります。その船の船長はあくまで参加者であるということです。船のかじをとるのは参加者です。ファシリテーターの役割は、彼らの手を止めることなく、その旅に力と自信を与えることにあります。なぜでしょうか？私自身の失敗談として、ある参加者とのやりとりを例として紹介しましょう。&nbsp;失敗談：反射的な課題の解決が裏目にここでは、<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/learn?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA2503&amp;utm_id=storytelling+by+anna">ビジネスアイデアの具現化プログラム</a>の例を紹介します。このプログラムは新規事業開発のために開発されたもので、社会課題の定義、ソリューションアイデアの具体化、ウェブサイトの立ち上げなどを5日間かけて行うものです。あるとき、参加者の一人が社会課題についてリサーチをしている際、インサイトを収集するためのインタビューに必要な人選で迷っていたことがありました。そのとき、私は参加者に候補をいくつか伝えたのですが、私の提案から影響を受けすぎたせいか、本人が腑に落ちていないままインタビューをした結果、思うようなインサイトが得られなかったようでした。私はほかにも可能性のある候補者が思い浮かびましたが、問いかけによって参加者自身のアイデアを引き出すことにしました。&nbsp;「同じような課題に直面したことのある人はどんな人だと思いますか？」 &nbsp;「インタビューでどんな質問をすればもっと深く経験を語ってもらえそうですか？」&nbsp;すると、それまで行き詰まっていた参加者が、突然前のめりに行動しはじめたのです。ペルソナのブレインストーミングや、幅広くインサイトを得るための質問作成から始め、さまざまな検討を主体的に計画して次々と試していきました。これは、答えを教えることだけが適切なガイドではないことを示す一例と言えます。参加者が自らの意思で船のかじを取るためには、ファシリテーターからの問いかけに大きな意味があったのです。&nbsp;成功体験：共感と対話が参加者に変革をもたらしたこうした問いかけの重要性から、私はファシリテーションの鍵が「共感」と「対話」にあるのではないかと考えています。そのため、私は参加者とより深く繋がるために、まず「誰もが安心して発言できる空間」を大切にしています。そのためには「決まった答えはない」と思ってもらえる環境づくりが極めて重要です。そのうえで、参加者が「自分の話を聞いてもらえている」「自分のことを考えてくれている」と感じられれば、心の扉が開き、自然と勇気を出してチャレンジしようと思えるはずです。それが行き詰まっているときであればなおさら、参加者に共感し、問いかけることが、次の一歩を踏み出す力になります。私はプログラムで課題の定義に行き詰まっていたある参加者に対して、結論を急がずこう問いかけたことがあります。&nbsp;「プログラムに参加してみて、今はどんな感情がめぐっていますか？」 &nbsp;「設定した課題に対して、今はどう感じていますか？」&nbsp;私は彼に共感しようと、感情に訴える問いかけをしました。彼は、結果ではなく感情に対する質問を受けたことに驚いていましたが、これをきっかけにして私とのメンタリングセッションを新たに設けるなど積極的に新しい方向性を模索しはじめ、心を開いてくれたようでした。そして、課題の定義も終わり、ワークショップが7割ほどまで進捗したとき、彼はこんな相談を持ちかけてきました。 &nbsp;「申し訳ありません。どうしても今向き合っている課題に情熱が持てず、最初からやり直したいです」 &nbsp;私はこう答えました。&nbsp;「正直に話してくれてありがとうございます。謝らないでください。情熱を持てる課題を一緒に探索しましょう！」&nbsp;この切り替えがまた彼の心に火をつけました。その後、ものすごいスピードで課題の選定をイチからやりなおし、自信を持って最後のピッチまで一気に駆け抜け、最終的にはトップパフォーマーに数えられるほどの結果を残したのです。<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image1_becacf70da.jpg" alt="image1.jpg">「ワークショップ後半でも引き返していい」と思ってもらえたのは、「誰もが安心して発言できる空間」や「決まった答えはないという前提」を共有できた結果だと思っています。彼は、私が感情に寄り添って対話しようとしたことに感謝してくれました。今でも連絡を取り合っていますが、その度に共感の力を思い知らされます。参加者に共感し、問いかけ、対話するなかで使われる一つひとつの言葉には、参加者の目に輝きを灯す魔法とも言えるような力があるのではないでしょうか。&nbsp;<h3>2.遊び心のある演出と小道具が「非日常的体験」をつくる</h3><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image2_4986fd3e9a.jpg" alt="image2.jpg">これまで、ワークショップにおけるファシリテーターの役割や、共感と問いかけの力がいかに参加者のモチベーションに影響するかについて紹介しました。しかし、当然ワークショップの具体的な内容も結果に大きな影響を与えます。なかでも強調したいのは、遊び心のある工夫の必要性です。私は、参加者をリラックスさせ、創造性を開花させるために、いつも遊び心のある要素を盛り込みたいと考えています。手触りのある創造的なアクティビティは、日常に追われて疲弊している脳を活性化してくれるはずです。おもちゃのブロック、ラフな絵で描くストーリーボード、ポスト・イット®やステッカーで作るプロトタイプは効果的な一例です。遊び心のある作業はただ楽しいだけではありません。既成概念にとらわれずに物事を考えるための環境を作るということにつながります。とくに、長時間プログラムに取り組む必要のあるワークショップでは、最後まで走り切るためのカンフル剤として、遊び心ある演出や仕掛けが大きな意味を持ちます。具体的な実例を紹介しましょう。&nbsp;手作り小切手で最後のピッチを盛り上げるここでは、社会課題の定義から<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/customworkshops?utm_source=blog&amp;utm_medium=Anna_blog_202503&amp;utm_id=Anna_blog_202503">ソリューションや市場参入戦略を含むピッチの構築を目的としたワークショップ</a>の例を紹介します。このワークショップは、数日間の学習プログラムを経てアイデアを具体化し、最終日のピッチでビジネスアイデアを発表して終了します。丸2日かけて行われていたワークショップが終盤にさしかかり、参加者の体力も限界に近づいてきた頃、私は最後の締めくくりに向けて場を盛り上げるために、簡単な演出を取り入れることにしました。<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image4_f95cecf870.png" alt="image4.png">私が用意したのは手作り感たっぷりの「小切手」です。これを印刷して参加者に配り「エンジェル投資家」を演じてもらうことにしました。そして、どのチームが投資するに値するのかを決めてほしいと、新しい役割も与えました。その瞬間から会場の雰囲気が一気に明るくなりました。参加者たちは身を乗り出して発表者に質問を投げかけ、最もポテンシャルが高いアイデアがどれかについて熱く議論しはじめました。最後は集計結果をもとにミニ表彰式を開催して、優勝者に手作りの巨大な小切手を贈呈しました。簡単な小道具を使った場の演出が、参加者の疲れた表情を熱狂に満ちた笑顔へと変え、ピッチをその日のハイライトに変えてしまったのです。また、今回の演出の効果は、小道具の追加だけでなく、参加者の立場を逆転させたことにも大きな意味があったのではないでしょうか。&nbsp;立場の逆転がワークショップを非日常的体験にしたこの演出が場の空気を明らかに変えたのは、「新たな役割」を与えることで参加者の立場を「評価される存在」から「評価する存在」へと逆転させたからではないでしょうか。もしかすると、それこそがワークショップを非日常的体験にした、決定的な要素だったかもしれません。いずれにせよ、演出の理解を頭の中だけで行う場合と、実際に目に見えて手で触れられる状態で行う場合とでは、体験に大きな違いが生まれるのは明白でしょう。自分が大きな小切手を手に持って表彰の場に立つ場面を想像してみてください。それだけで気分が高揚してこないでしょうか？ぜひ、非日常的体験の演出を、実際に手で触れられる小道具を使って試してみてください。できれば立場の逆転も盛り込んで。そうした小さな工夫が、参加者のワークショップ体験に思いもよらぬ変化を生み出してくれるかもしれません。私にとってファシリテーションは技術以上のアートであり、そのマインドセットも含めて重要な意味を持っています。このブログで紹介した失敗談や成功体験がみなさまの参考になれば幸いです。<hr>文・平岡杏菜 Senior L&amp;D specialistMoon Creative Labでは、スタートアップを支援するためのプログラムを複数提供しています。ご自身のビジネスアイデアと成長に変革をもたらしたい方はぜひ参加をご検討ください。詳しくは<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA2503&amp;utm_id=storytelling+by+anna">ウェブサイトのトップページ</a>から。&nbsp;

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<figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img style="aspect-ratio:2550/3300;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Subaru_b6c53fccc0_1_c34176d9a0.png" alt="Subaru_b6c53fccc0 1.png" width="2550" height="3300"></figure>このブログの執筆者: Subaru（Ting Yan Wong）。Moon Creative Labのデザインリード。プロダクトデザインとリサーチを通じてインパクトあるソリューションを生み出すことに情熱を注ぐ。eコマースやロジスティクス、ヘルスケアの分野で、ビジュアル、プロダクト、ブランディングに携わりながら、イノベーションに注力し、生活をより豊かにするためのデザインを追求。デザイン、プロダクト・イノベーション、ビジネス戦略とクリエイティブ・ソリューションの連携に関心がある。&nbsp;<hr>デザインツールの役割が進化するとともに、従来の「デザインプロトタイプ」のプロセスを踏まずに、直接コーディングする「テクニカルプロトタイプ」へ進むことが増えているようです。果たしてデザインプロトタイプはいまだに必要とされているのでしょうか？私の答えはイエスです。一見、直接テクニカルプロトタイプを進めたほうが早くアイデアを可視化できるように感じられます。が、工程を減らすことだけが効率化につながるわけではありません。なぜ従来のデザインプロトタイプがクリエイティブのプロセスに必要なのかを解説します。&nbsp;<h3>デザインプロトタイプとテクニカルプロトタイプの違い</h3>はじめに、デザインプロトタイプとテクニカルプロトタイプの違いについて説明します。 &nbsp;<ul><li>デザインプロトタイプ：視覚・体験の確認を目的とした、ワイヤーフレーム、モックアップ、クリック可能なプロトタイプ。Figma、Sketch、Adobe XDやペーパークラフトで作成可能。</li><li>テクニカルプロトタイプ：技術的な実現可能性・性能の確認を目的とした、操作性・機能性のあるプロトタイプ。開発に時間がかかり、エンジニアのリソースが必要。 &nbsp;</li></ul>デザインプロトタイプは具体化を進める初期段階のテストフェーズと言えます。ユーザーのフィードバックを受けながら素早く改善とテストを繰り返し、柔軟に内容を改善していきます。コーディングに移る前にコンセプトを洗練させることができます。テクニカルプロトタイプは、機能を実際に操作できる状態でテストするため、より正確に実現可能性を評価し、技術的課題を発見することができます。例えば、あなたがコミュニケーションアプリの設計の初期段階にいるとします。何度かユーザーテストを繰り返した後、ユーザー体験を向上させるためにチャット画面のレイアウトを変更することにしました。Figmaのワイヤーフレームなら数分で調整を行うことができますが、コーディング後の開発環境ではプロセスが複雑化しており改善が遅れる可能性があります。デザインプロトタイプは、さまざまなアイデアを検討しながら改善をすばやく繰り返すことで、高コスト化しやすい開発時の手戻りを減らすことができます。<h3> デザインプロトタイプの価値：体験の革新に集中できる</h3>初期段階でデザインプロトタイプを行う最大の利点の1つは、技術的な制約に縛られないことです。エンジニアリングのサポートを受ける手前の段階であるため、実装方法を心配しすぎることなく、革新的なインタラクションや直感的なユーザー体験をデザインすることに集中できます。また、テストに参加するユーザーも、技術的な細部に気を取られることなく体験そのものに集中できます。その結果、より本質的なユーザーの反応を引き出すことができ、予期せぬインサイトの発見や、余計なバイアスを排除したイノベーションを生み出すことが可能になります。つまり、最初にユーザー体験を優先してプロトタイピングを行うことで、クリエイティブの限界を押し広げたうえで、開発前のビジョンを洗練させることができるのです。&nbsp;<h3>テクニカルプロトタイプはいつ必要？</h3>ここまでデザインプロトタイプの導入効果について説明してきましたが、重要なのはデザインプロトタイプとテクニカルプロトタイプそれぞれの性質を知り、いつ使うべきかを見極めることでしょう。そのためにも、プロトタイプを作成する前に目的を明確化する必要があります。まずは、下記の質問に答えられる状態を目指しましょう。 &nbsp;<ol><li>どの段階にいるのか？</li><li>なぜプロトタイプが必要なのか？</li><li>なにをテスト・検証しようとしているのか？ &nbsp;</li></ol>そのうえで、適切なプロトタイプを戦略的に選びます。一般的には、2つの重要なシナリオにわけられます。<ul><li>デザインプロトタイプ：①初期段階において、②アイデア出しと利害関係者との調整のために、③ユーザー体験を検証する、という目的で使用します。</li><li>テクニカルプロトタイプ： ①実装する前に、②技術的な実現可能性を確認するために、③プロダクトの性能をテストする、という目的で使用します。</li></ul>デザインプロトタイプは、リスクを最小限に抑えながら、UXを改良し、十分に検証されたアイデアを準備することで開発リソースを効率的に使用するために役立ちます。一方、テクニカルプロトタイプは、ローディング時間、応答時間、フレームレート（FPS）、レンダリング速度、全体的な応答性など、実現可能性とパフォーマンス要因を分析するために非常に重要です。&nbsp;<h3>ハイブリッドにアジャイル開発を続ける</h3>理想は、チームのアプローチを一つに限定しないことです。柔軟であり続けること。ハイブリッドであり続けること。つねに自問し続けましょう。 &nbsp;「このプロトタイプの目的は何か？」 &nbsp;その答えを見出すことこそが、きっとプロジェクトを成功へと導く最も重要なプロセスでしょう。

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<figure class="image"><img style="aspect-ratio:3024/4032;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/IMG_3695_1_427bf48618.jpeg" alt="IMG_3695 (1).jpeg" width="3024" height="4032"></figure>Moon Creative Labは、パロアルトスタジオにスタンフォード大学の学生団体「<a href="https://www.stanfordfashionx.com/">FashionX</a>」を招き、3Dプリントファッションの持続可能性について議論を行いました。FashionXは、Pre-professional student（将来のキャリアのために特定のスキルや経験を積んでいる学生）で構成される団体で、ファッション産業におけるデザインのイノベーションに焦点を当てています。&nbsp;長い間ファッション業界は材料の大量廃棄問題に悩まされてきました。Moonでシニアプロダクトデベロッパーを務め、3Dプリントファッション事業「Variloom」の開発の携わるラヴェット・アップルトン（Lovette Appleton）は、使用される素材の代替がいかに急務であるかについてコメントし、このミッションが国連の掲げたSDGs17の目標のうち「12.つくる責任、つかう責任」をいかに体現しているかを強調しました。&nbsp;<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1600/1200;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/variloom_2_use_dac4ee2369.png" alt="variloom 2 use.png" width="1600" height="1200"></figure>学生とのディスカッションで注目されたのは、3Dプリンティングが従来の製造とファッションのサプライチェーンを破壊し、その未来を根本的に変える可能性についてです。衣類の製造は、材料の裁断が必要なため、端切れや未使用の残骸が残ります。対して3Dプリンティングは、レイヤーごとに衣服やアクセサリーを正確に構築することができるため、必要な分の材料だけで製造が可能です。また、3Dプリンターで使用される素材は、生産過程の廃棄物使用量を削減するだけでなく繰り返し使用できるため、リデュース・リユース・リサイクルの3Rを実現しています。&nbsp;Moon Creative Lab発の3Dプリントを中心としたファッション事業「<a href="https://www.mooncreativelab.com/stories/variloom-wins-ispo-2024">Variloom</a>」は、完全にリサイクル可能で柔らかく着用可能な生地を作り出す、新しい3Dプリンター素材を発明し、ファッション業界を変革しようとしています。私たちは、3Dプリントファッションの拡張性、素材の革新性、デザインにおける可能性などについて学生と交流しながら胸を躍らせていました。学術界と産業界が、持続可能なファッションの先駆者としてビジョンを共有した素晴らしい機会だったと言えます。<figure class="image"><img style="aspect-ratio:1201/1600;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/unnamed_463dc1eb0b.png" alt="unnamed.png" width="1201" height="1600"></figure>「FashionX」を主導するスタンフォード大の学生たちは、デザインとイノベーションにおける未来のリーダーであり、ファッションにおける産業廃棄物削減のような複雑な課題解決に新鮮な視点をもたらしてくれます。今回の議論は、持続可能性を目的としたイノベーションを推進するMoon Creative Labのミッションに合致したものであり、資源を意識した世界でファッションがどう進化するのかを再考するための、刺激的な道を切り拓くものでした。&nbsp;Variloomの詳細は、公式ホームページ「<a href="http://variloom.com">variloom.com</a>」にてご覧ください。

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<figure class="image image_resized" style="width:50%;"><img style="aspect-ratio:2550/3300;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Subaru_b6c53fccc0_1_c34176d9a0.png" alt="Subaru_b6c53fccc0 1.png" width="2550" height="3300"></figure>このブログの執筆者: Subaru（Ting Yan Wong）。Moon Creative Labのデザインリード。プロダクトデザインとリサーチを通じてインパクトあるソリューションを生み出すことに情熱を注ぐ。eコマースやロジスティクス、ヘルスケアの分野で、ビジュアル、プロダクト、ブランディングに携わりながら、イノベーションに注力し、生活をより豊かにするためのデザインを追求。デザイン、プロダクト・イノベーション、ビジネス戦略とクリエイティブ・ソリューションの連携に関心がある。&nbsp;<hr>&nbsp;「健康は空気のようなもの」&nbsp;&nbsp;ある参加者がインタビューでそう言っていたことを覚えています。「健康」という概念が抱えるパラドックスをよく表すシンプルな言葉です。必要不可欠、かつ、深く個人的なものである一方で、目には見えにくく明確に表現できない——その抽象的な性質が、この分野のデザインリサーチを複雑でやりがいのあるものにしています。Moonでは、幸運にも素晴らしいチームとともに様々なヘルスケア関連の仕事に携わることができました。人々の生活に密接しており、魅力的で意義深い取り組みです。ヘルスケアは単なるサービスやシステムではなく個人的かつ普遍的な経験と言えます。&nbsp;人々は健康をどのように定義するのか？ 生活の中ではどのような位置を占めているのか？ 幸福を促進するもの、または阻害するものは何か？ すべてのヘルスケアプロジェクトにはこうした問いがつきもので、答えを導き出すためには、創造性、共感、抽象的なものを受け入れる姿勢、などが必要とされます。このブログでは、ユーザーニーズを理解し、本当に重要なソリューションを創造するために役立つ方法を紹介します。私たちデザインリサーチャーは、どうやって無形のアイデアから有形のインサイトを手に入れるのでしょうか？&nbsp;<h3>正しく問う 誘導しない</h3>ある人の考え方を理解しようとしたときに、まずはインタビューで直感的に話を聞いてみようと思う人は多いかもしれません。表面的なインサイトの先を見据える定性的なリサーチでは、人々の個人的な経験・物語を明らかにしようと行われるものだからです。しかし、個人的・感情的・文化的・社会的、様々な経験によって形作られる「健康」は、とくにリサーチが難しいものです。健康に関わる優先事項や生活習慣についてだれかに尋ねようとすれば、単純な質問以上のことが要求されます。なぜなら、信頼関係や感受性、そして、相手がオープンに思ったことを話せる心理的に安全な環境などが、リサーチの結果に大きな影響を与えるからです。忙しい個人に向けて健康的な食習慣を紹介する「BEEfficient」というプロジェクトのリサーチ例を紹介します。私たちは当初から、インタビューの参加者に直接的な質問をするだけでは、予測可能な回答しか得られないと考えていました。食事内容や料理など食習慣に関する質問をしても、答えを誘導してしまう可能性が高いと判断していました。もっと内省を促すような、考え抜かれた質問が必要でした。また、定性調査ではデータそのものと同じくらい、ユーザーとのエンゲージメントが重要です。オープンな対話を促し、参加者の生活を深く掘り下げることで、有意義なデザインソリューションにつながるインサイトを発見することができます。私たちが実際にした質問は、参加者に仕事、人間関係、社会環境といった日常生活について話してもらえるよう促すものでした。外的な影響が彼らの習慣をどう形成しているかを探り、ライフスタイルや価値観に影響している要因をより包括的に捉えることが大切でした。こうしたアプローチは、健康を指向する行動と、より広範な生活背景との相関性を浮き彫りにすることができます。&nbsp;<h3>インタビュープロセスを楽しく設計する</h3>リサーチの対象者には、自分の考えを言葉にして話すことが苦手な人もいます。心の深いところにある感情や複雑な思考プロセスについて自分自身で気づけていない人も多いでしょう。リサーチャーの目標は、多様な視点を集め、多角的な分析を可能にすることで、意味空間の中にある隠れた層を明らかにすることにあります。「BEEfficient」プロジェクトのリサーチプロセスを劇的に楽しいものにしたのは、インタラクティブなインタビューエクササイズでした。<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image3_5943838812.gif" alt="image3.gif">私たちは、参加者にとって快適で自由な発言がしやすい環境をつくろうと努めました。答えを十分に考えられる時間の確保だけでなく、従来の面接にありがちな形式的なプレッシャーを軽減し、楽しいインタビュープロセスの設計を目指しました。このエクササイズでは、参加者に対して食に関する決定要因を表示し、任意のものを選んで優先順位をつけてもらいました。多くの参加者はインタビューで家族の影響が大きいと話していましたが、エクササイズの結果では家族の影響は思っているよりも小さいことがわかりました。家族関係は長期的な習慣形成に影響しますが、目先の食の決定は、利便性、コスト、欲求といった短期的な要因に左右されていました。エクササイズは、こうした微妙な力関係を浮き彫りにしただけでなく、楽しく協力的な雰囲気をつくることにも成功しました。リラックスして参加できる環境をつくったことで、参加者が尋問されているような気持ちになることはなく、有意義な活動に参加したと感じてもらえたようでした。その結果、私たちは具体的なインサイトを得ることができました。&nbsp;<h3>ユーザーともっと近く</h3>当然、オンラインインタビューやリモートインタラクションだけでなく、ユーザーと対面することで深いインサイトが得られることもあります。現実の行動や経験を観察できるため、ユーザーをより深く理解できるでしょう。三井物産シンガポールからMoonにEIR（Entrepreneur-In-Residence／社内起業家）として参加した<a href="https://www.mooncreativelab.com/stories/entrepreneurial-mindset?utm_source=blog&amp;utm_medium=subarublog250207&amp;utm_id=subarublog250207">Serene Li</a>は、ワークアウトの習慣とパフォーマンスを高めるためにデザインしたプロダクト「VitalGrit」で、対面のリサーチを実践しました。彼女は、自分のプロダクトが、幼い子供のいる家庭で役に立つのかを調べていました。1～3歳の幼児と一緒に運動する難しさと喜び、そして、家族で運動することの利点を探求したいと考えていました。リサーチでは調査対象者の自宅を訪れ、週末の過ごし方を観察しました。調べたのは、生活環境や家族間のやりとり、保護者が子供に運動についてどう指導するのかなどです。Sereneは、調査時にプロのトレーナーとして指導も行い、観察すると同時に参加もする、インタラクティブなリサーチ方法を実践しました。このアプローチでは、幼児の運動神経の発達レベルや注意力の持続時間が、指導を難しくする大きな理由であることが明らかになりました。一方で、家族でエクササイズを行うことが、健康的な習慣形成の後押しだけでなく、幸福を軸にした親子間の感情的な繋がりや関係性を強化することもわかりました。また、ワークアウトプログラムをどう構築するべきかや、ワークアウト中の子供を管理する上で保護者に必要なものは何か、といった課題に関する深いインサイトを得ることもできました。その結果、私たちはプロダクトの価値提案を見直し、一緒に運動する本質的な利点として “感情的なつながり” を強調する新たな方針への転換を決めました。実現可能性がより明確になったほか、コンセプトを改良して、個人・ワークアウト・環境をつなぐ社交的なアクティビティはどんなものなのかをより深く探ることもできました。これは、ユーザーの生活に自ら参加して観察を行うことで、素早く課題とチャンスを発見した一例です。&nbsp;<h3>抽象度の高いアイデアを測定可能に</h3>デザインリサーチは、抽象的なアイデアと実用的なソリューションのギャップを埋めるために、具体的なインサイトを収集するものです。正しい問いを投げかける、インタビュープロセスを楽しく設計する、ユーザーの生活に没入するなど、ステップを踏むことで人々にとって本当に大切なものが何か理解を深めます。なかでもヘルスケアというテーマは、個人の生活のなかで意義深いものです。好奇心、共感性、創造性を研究の実践に取り入れることで、私たちは人間の個別の行動や価値観の間にある隠れた層の存在を明らかにします。こうしたインサイトは、インパクトを生むソリューションの開発を導き、プロジェクトチームとサービスを使うユーザーの関係性をより深く育みます。単にデータを集めるだけではユーザーを理解することはできません。ユーザーを理解するとは、彼らの経験を尊重し、そのニーズを念頭に置いてプロダクトをデザインすることであり、そのストーリーを伝えることで達成されていくものでしょう。複雑なヘルスケアの世界で探求を続ける私たちにとって、あらゆる質問、あらゆるエクササイズ、あらゆる観察が、真の変化を目指すソリューション創造への重要な一歩なのです。&nbsp;<hr>Moon Creative Labでは、スタートアップを支援するためのプログラムを複数提供しています。ご自身のビジネスアイデアと成長に変革をもたらしたい方はぜひ参加をご検討ください。詳しくは<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja?utm_source=blog&amp;utm_medium=CTA2502&amp;utm_id=storytelling+by+subaru">ウェブサイトのトップページ</a>から。

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<figure class="image"><img style="aspect-ratio:4200/2801;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/mcl_Dr_Conway_Ai_In_Healthcare_047_a767a7faad.jpg" alt="mcl_DrConway_AiInHealthcare_047.jpg" width="4200" height="2801"><figcaption>アラン・コンウェイ博士（写真右）との対話を、Moon Creative LabのChief Creative Officer、マイク・ペン（写真左手奥）がリード。</figcaption></figure>Moonパロアルトスタジオで、ヘルスケア業界におけるAIの役割に関する講演イベント「AI in Healthcare： Pioneering Precision」が開催されました。&nbsp;今回登壇者として招待したのは、<a href="https://www.businesswire.com/news/home/20240724398683/en/MarinHealth-Surgeons-Perform-the-First-Vascular-Surgical-Procedure-for-Aneurysm-Repair-Utilizing-Artificial-Intelligence-AI-Technology">動脈瘤修復の血管外科手術にAI技術を導入した最初の外科医として</a>知られるアラン・コンウェイ博士です。血管・血管内外科臨床准教授として、カリフォルニア大学サンフランシスコ校（UCSF）や、同校と提携する医療機関MarinHealthで活躍。MarinHealthは病院、財団、専門臨床医のネットワークを通じて、健康やウェルネスに関する教育、診断、高度な治療まで幅広いサービスを提供しています。&nbsp;彼はマイク・ペン（Moon Creative Lab, Chief Creative Officer）との対話で、AIは医療従事者が提供している複雑な処置の正確性をいかに向上させるのかや、AIがどのように医療全体や患者の治療結果の改善に貢献するのかについて見解を述べました。<figure class="image"><img style="aspect-ratio:4200/2801;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/mcl_Dr_Conway_Ai_In_Healthcare_019_9a783f7378.jpg" alt="mcl_DrConway_AiInHealthcare_019.jpg" width="4200" height="2801"></figure>ヘルスケアにおけるAIの可能性アラン博士は、医療従事者の業務効率化に関するAIの重要な役割について語りました。ワークフローを最適化し、患者データの記録や文書作成など、医療従事者の仕事の一部である事務作業を減らすことで、医療はより身近になると言います。事務作業の自動化で業務を効率化すれば、医師は患者と対話する時間を増やせます。多くの患者の診察が可能になるほか、患者とのコミュニケーションが改善され、その結果、医療がより広く提供されるように。そうして次第にこれまで十分なサービスが受けられなかった地域にも、医療を届けられると話します。&nbsp;また、アラン博士は、AIは手術室の業務効率化にも役立つと続けます。AIが手術時間を数十分短縮し、より多くの患者の治療に時間を当てられるようになると話しました。&nbsp;医療現場におけるAIの現状MarinHealthでアラン博士が率いるチームは、患者の解剖学的な人体構造を詳細な3Dマップで表現できるAI搭載の手術プラットフォーム「Cydar Maps」を使用しました。視覚化は、手術前の計画、手術中の画像誘導、手術結果の自動評価に役立ち、手術の正確さや手術室での判断力の向上にもつながります。それが結果的に患者の体験すべてのケアにつながります。<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/mcl_Dr_Conway_Ai_In_Healthcare_036_8a0e663cf1.jpg" alt="mcl_DrConway_AiInHealthcare_036.jpg">医療におけるAI導入の課題医療へのAI導入はすぐには進みません。アラン博士は、AIの普及が進まないのは財政的なハードルが高いからだと指摘します。ほとんどのAI技術には高額なサブスクリプションコストがかかります。技術を裏付けるデータに確証が得られない段階では、巨額の投資に消極的な医療機関が多いかもしれません。&nbsp;AI技術が採用されデータが増えるにつれて業界全体への導入は進む、とアラン博士は期待します。高額なコストが継続的にかかるAI技術の財政的なハードルを克服するためには、慈善活動とプロダクトチャンピオン（新製品開発を成功に導く重要なキーマンのこと）が必要で、新技術の強力な信奉者や伝道者たちが慈善活動を重ねることが、医療におけるAI普及の鍵だと語りました。&nbsp;&nbsp;AIが外科医に取って代わることはないアラン博士はAIが外科医になることはないと断言し、そうした誤解に正面から取り組んできたと言います。新しいアイデアには誤解がつきもので、AIの能力への過度な期待を和らげる必要があると強調しました。AIの恐怖に焦点を当てるのではなく、医療専門家の仕事を強化・増強することに焦点を当てることが重要で、外科医の代わりになるものではないと述べました。<figure class="image"><img style="aspect-ratio:4200/2801;" src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/mcl_Dr_Conway_Ai_In_Healthcare_110_1e5f3785f2.jpg" alt="mcl_DrConway_AiInHealthcare_110.jpg" width="4200" height="2801"><figcaption>写真左から、 Moon 横山 嘉一 CEO、アラン・コンウェイ博士、Moon マイク・ペン CCO、Moon メアリー・アン・ギャロ CMO</figcaption></figure>Moonの焦点&nbsp;Moonは常に新しいアイデアを歓迎しています。私たちはとくに、ヘルスケアにおけるAI事業に力を入れています。最先端のテクノロジーを活用して、世界中の患者に対して、よりパーソナライズされた、より良い治療結果を提供するにはどうすればよいのでしょうか？AIを活用して、医療専門家の能力を補強し、既存のヘルスケアを変革するにはどうすればよいのでしょうか？アイデアがあれば、ぜひお聞かせください。&nbsp;Moonコミュニティーへの参加は「<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/connect">Moon Community Member</a>」への登録をご検討ください。今後も、素晴らしいイノベーターや起業家と対話するイベント情報を配信していきます。Moonでの講演、またはイベントでの提携にご興味がある方は、<a href="https://share.hsforms.com/1u98RYOcPTfefjoRhgX-xewcxaid">こちら</a>からご連絡ください。

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